Política de envío

Política de Envío — Ludino

Realizamos despachos a todo Chile a través de operadores logísticos disponibles para nuestra tienda.

Plazos estimados de entrega

Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles.
Regiones: 4 a 7 días hábiles.
Zonas extremas o de difícil acceso: 7 a 12 días hábiles.

Los plazos son estimados y comienzan a contar desde que el pedido es despachado. Pueden variar por disponibilidad logística, dirección de entrega, contingencias del operador o fechas de alta demanda.

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout, según la dirección de entrega y las características del pedido.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con la información de seguimiento disponible para revisar el estado del envío.

Pedidos dañados, con problemas o no recibidos

Si tu pedido llega dañado, presenta algún problema o no ha sido recibido dentro del plazo estimado, escríbenos a contacto@ludino.cl con tu número de pedido para ayudarte a gestionarlo.